elgestionador

Digitalización

hace 1 mes

Volver al blog

¿Cómo pueden empezar a digitalizarse las pymes?

Cualquier empresa que quiera ser competitiva tiene que ajustar su negocio a las exigencias digitales que hay hoy en d&iacute;a. De lo contrario podr&iacute;a sufrir grandes consecuencias ya que, sin una buena presencia digital, es muy dif&iacute;cil sobrevivir en el mercado actual.
Por esta raz&oacute;n hay que ver a la tecnolog&iacute;a como una ventaja competitiva&nbsp;que puede ayudar a conseguir m&aacute;s clientes a las peque&ntilde;as empresas, a digitalizar los procesos m&aacute;s mec&aacute;nicos o ayudar con la captaci&oacute;n de clientes. En definitiva, mejorar el negocio.
<h2 dir="ltr">C&oacute;mo pueden digitalizarse las pymes</h2>
Como se ha mencionado,<a href="../guia/que-pasos-hay-que-seguir-para-digitalizar-empresas" target="_blank" rel="noopener"> la digitalizaci&oacute;n ha dejado de ser una opci&oacute;n.</a> Es una necesidad. Cuando se parte desde cero y sin muchos recursos es complicado pero pueden adoptar ciertas estrategias que les den un impulso en la red.
El primer paso en el camino hacia la digitalizaci&oacute;n es realizar una evaluaci&oacute;n exhaustiva de la situaci&oacute;n actual de la empresa. Esto incluye identificar los procesos que pueden beneficiarse m&aacute;s de la digitalizaci&oacute;n como la gesti&oacute;n de inventarios, la contabilidad, la atenci&oacute;n al cliente y las ventas.
Adem&aacute;s tambi&eacute;n hay que definir unos objetivos claros, lo cual es fundamental para orientar los esfuerzos de digitalizaci&oacute;n. Estos objetivos pueden incluir mejorar la eficiencia operativa, reducir costes, aumentar la satisfacci&oacute;n del cliente o expandir el alcance del mercado.
Con los objetivos definidos el siguiente paso es desarrollar <a href="../blog/se-amplia-el-plazo-para-que-las-empresas-soliciten-el-kit-digital-de-ayudas" target="_blank" rel="noopener">una estrategia de digitalizaci&oacute;n.</a> Esta estrategia debe ser realista y adaptada a las capacidades y necesidades espec&iacute;ficas de la empresa. Por eso es importante priorizar las &aacute;reas que ofrecer&aacute;n el mayor retorno de inversi&oacute;n en t&eacute;rminos de tiempo y recursos.
Para dicha estrategia hay que tener en cuenta los plazos y las etapas que se quieren conseguir en el proceso de digitalizaci&oacute;n, realizar todas las acciones en funci&oacute;n del presupuesto y los recursos disponibles y valorar la integraci&oacute;n de nuevas tecnolog&iacute;as y sistemas.&nbsp;
<h2 dir="ltr">&iquest;Cu&aacute;les son las mejores formas de empezar a digitalizarse?</h2>
Para comenzar a ganar posicionamiento en la red y visibilidad lo m&aacute;s aconsejable es invertir en redes sociales y en el blog corporativo de la empresa.
Vender a trav&eacute;s de las redes sociales es una realidad que las pymes tambi&eacute;n deben implementar. En algunas redes sociales hasta se puede hacer publicidad de los productos a un costo m&iacute;nimo, por lo que si el presupuesto para publicidad es limitado, esta puede ser una excelente alternativa.
El blog de la empresa podr&aacute; aportar contenido de valor y podr&aacute; posicionar las palabras clave que son de inter&eacute;s para el negocio. Es muy &uacute;til utilizar herramientas que nos ayuden a hacer un estudio de cu&aacute;les son las palabras clave que m&aacute;s interesan al negocio como Semrush o Google Ads.&nbsp;
<h2 dir="ltr">Mejorar la relaci&oacute;n con los clientes</h2>
La tecnolog&iacute;a puede transformar la forma en que una empresa interact&uacute;a con sus clientes, mejorando la satisfacci&oacute;n y la lealtad. Implementar un sistema de gesti&oacute;n de relaciones con clientes (CRM) permite rastrear<a href="../blog/como-optimizar-la-produccion-gestionar-forma-eficaz-el-inventario-con-un-erp" target="_blank" rel="noopener"> las interacciones con los clientes</a>, gestionar las consultas y personalizar la comunicaci&oacute;n.
Un ejemplo de ello es elgestionador, que tiene entre sus funciones la de un CRM para que se almacene toda la informaci&oacute;n de los clientes.
En definitiva hay que tener en cuenta que la digitalizaci&oacute;n es una carrera de fondo que requiere de ajustes constantes. Es importante medir el impacto de las iniciativas de digitalizaci&oacute;n y estar dispuesto a hacer cambios cuando sea necesario.
Todas estas medidas pueden ayudar a las pymes a adoptar un enfoque estrat&eacute;gico y adaptado a sus necesidades para posicionarse para el &eacute;xito futuro. De esta forma y tal y como se ha mencionado anteriormente es positivo confiar en softwares ERP que ayudan a gestionar la empresa. La forma de mejorar tu negocio al integrar en un mismo sitio el registro de las relaciones con los clientes a trav&eacute;s de un CRM o almacenar y gestionar las facturas que vaya generando la empresa.