Qué pasos hay que seguir para digitalizar la empresa

En los &uacute;ltimos a&ntilde;os la digitalizaci&oacute;n ha marcado un antes y un despu&eacute;s en la forma en la que operan las empresas. Se ha convertido en un cambio indispensable en la forma en la que trabajan las diferentes compa&ntilde;&iacute;as.&nbsp;
La<a href="../blog/se-amplia-el-plazo-para-que-las-empresas-soliciten-el-kit-digital-de-ayudas"> digitalizaci&oacute;n tambi&eacute;n implica un proceso de innovaci&oacute;n</a> y de adaptarse a las nuevas exigencias del mundo digital. Del mismo modo que hay que tener una fuerte presencia en la red&nbsp;tambi&eacute;n hay que orientar los negocios bajo un modelo digital.
<h2 dir="ltr">Qu&eacute; es la&nbsp;digitalizaci&oacute;n</h2>
Entendemos como digitalizaci&oacute;n el proceso en el cual una empresa moderniza sus funciones y operaciones, pasando de un enfoque anal&oacute;gico a uno m&aacute;s digital. Aun as&iacute;, hay que tener en cuenta que el proceso de digitalizaci&oacute;n no solo consiste en tener presencia en internet.&nbsp;
Incluye tambi&eacute;n la optimizaci&oacute;n de recursos, el ahorro de costes y la forma de poder simplificar las diferentes tareas del d&iacute;a a d&iacute;a.&nbsp;
<h2 dir="ltr">Ventajas de la digitalizaci&oacute;n</h2>
<h3 dir="ltr" role="presentation">Reducci&oacute;n de costes</h3>
Utilizar los medios digitales permite reducir gastos gracias a que permite una mejor gesti&oacute;n de la contabilidad.&nbsp;
<h3 dir="ltr" role="presentation">Incremento de la productividad</h3>
Contar con programas inform&aacute;ticos o contar con varias herramientas de forma digital puede facilitar el trabajo, por lo que que mejora la eficiencia y productividad de los empleados.&nbsp;
<h3 dir="ltr" role="presentation">Acortar tiempos</h3>
Optar por la transformaci&oacute;n digital permite automatizar las tareas del d&iacute;a a d&iacute;a y acceder a datos en tiempo real. Adem&aacute;s, la posibilidad de poder teletrabajar y disponer de todas las herramientas en un &uacute;nico sistema puede reducir los tiempos.
Mejor experiencia del usuario
Tener los bienes y servicios que se ofertan de forma digitalizada permite un acceso mucho m&aacute;s sencillo al usuario. Permitir que puedan acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento mejora la experiencia de usuario.&nbsp;
Adem&aacute;s a nivel interno ayuda a aumetar la seguridad y a atraer el talento profesional.
<h2 dir="ltr">C&oacute;mo se digitaliza una empresa</h2>
- Conocer el sector&nbsp;en el que se encuentra la empresa: es primordial investigar a la competencia y, de este modo, evaluar y analizar qu&eacute; debe hacer la empresa. Del mismo modo tambi&eacute;n es importante analizar los clientes habituales y potenciales.&nbsp;
- Contar con un perfil digital: es importante que para que la empresa funcione haya un equipo que cuente con formaci&oacute;n espec&iacute;fica y sepa como desenvolverse en este entorno digital.&nbsp;
- Saber en qu&eacute; tecnolog&iacute;a invertir:&nbsp;es importante qu&eacute; herramientas de &iacute;ndole digital se necesitan. Por eso es importante saber qu&eacute; se puede implementar en el negocio.
- Conseguir un buen CRM:&nbsp;es un aspecto clave ya que va a simplificar y facilitar la rutina diaria. Con un software se podr&aacute; controlar las relaciones con los clientes, incluyendo aspectos como el marketing, la atenci&oacute;n al cliente o la gesti&oacute;n comercial. Un buen software que permite gestionar todo este tipo de relaciones puede ser elgestionador.&nbsp;
- Monitorizar las acciones: es recomendable establecer m&eacute;tricas de rendimiento (KPI) que regulen y controlen todo lo que se va haciendo, de esta forma se podr&aacute; mejorar de forma continua.
- Fomentar una cultura digital: lo m&aacute;s &oacute;ptimo ser&iacute;a que se innove y se adapte todo el ecosistema laboral a la digitalizaci&oacute;n. Por eso es conveniente proporcionar formaci&oacute;n a los empleados, para que est&eacute;n habituados a un clima m&aacute;s tecnol&oacute;gico.
Por estos motivos resulta clave embarcarse en el proceso de digitalizaci&oacute;n. Un inicio, y tal y como se ha mencionado antes, es optar por un CRM que tenga un ERP que gestione toda la actividad de la empresa, como bien puede ser elgestionador.

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